事務手続き・料金に関するFAQ
 | 申込み時に登録した情報が変更したのですが、何かする必要はありますか？ |
| 支払い方法にはどのようなものがありますか？ |
| 支払日はいつですか？ |
| 支払い方法を変更したいのですが、変更できますか？ |
| 請求書、領収書、見積書を発行してほしいのですが？ |
| ユーザIDを忘れてしまいました。 |
| パスワードを忘れてしまいました。 |
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申込み時に登録した情報が変更したのですが、何かする必要はありますか？ |
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はい。ご住所やメールアドレス、その他登録情報に変更があった場合は、こちら からご連絡をお願い致します。 |
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支払い方法にはどのようなものがありますか？ |
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・銀行振込（ジャパンネット銀行） ・口座振替 ・コンビニ決済（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート） ・クレジットカード即時決済（VISA、Master、JCB、DC、AMEX） のお好きな方法でお支払いいただけます。 ただし、口座振替の場合、銀行への手続きの関係上、しばらくお時間がかかりますので、それまでの間は他の方法でお支払いをお願い致します。 |
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支払日はいつですか？ |
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初期費用はお申込みより１週間以内にお支払いをお願い致します。月額費用は月末にメールにてご請求書を送付させていただきます。 |
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支払い方法を変更したいのですが、変更できますか？ |
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はい、変更できます。こちら からご変更のご連絡をお願い致します。 |
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請求書、領収書、見積書を発行してほしいのですが？ | |||||||||
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請求書、見積書の発行は、メールにてPDF形式でお送りするものは無料となります。領収書または郵送による請求書、見積書をご希望の場合は、一通につき500円の手数料を頂いております。 また、サービス料金のお支払い方法に銀行振込を利用頂いている場合、銀行振込の控えを領収書と代えさせて頂いております。銀行振込の控えは領収書として有効であり、追加発行は二重発行になりますので発行は致しかねます。 詳細はお客様の管轄の税務署または国税庁までお問合わせください。
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ユーザIDを忘れてしまいました。 |
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再発行致しますので、専用ページ からご連絡ください。 |
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パスワードを忘れてしまいました。 |
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再発行致しますので、専用ページ からご連絡ください。 |
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